공지
사라사티 100 유기농 면 48장
사과 및 교환 통지
토토 사이트 주식회사(본사:오사카시, 사장:야마네 사토시)에서 제조판매하는 "사라사티면 100 유기농면 48매"에서는 앞면 시트가 반전되어 있고, 유기농면과 합성섬유(PET/PE)의 혼합 시트가 피부측에 있는 것으로 밝혀졌습니다
고객 및 관계자 여러분께 큰 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다
이에 대응하여 제품이 당사 사양과 다르기 때문에 해당 제품을 구입하신 고객에게 교체품을 제공할 예정입니다
저희 회사에서는 생산 관리를 위해 가능한 모든 조치를 취하고 재발 방지에 최선을 다하겠습니다 이해와 협조에 감사드립니다
또한 질 분비물 시트로서의 기본적인 성능이나 안전성에는 문제가 없습니다
참고
1 톱시트 구성에 대하여
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앞면
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뒷면
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원래
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100% 유기농 면
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유기농 면, PET/PE
혼합 시트 |
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이번에는
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유기농 면, PET/PE
혼합 시트 |
100% 유기농 면
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2 대상제품
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JAN 코드
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제품 이름
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4987072094556
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사라사티 면 100
오가닉 코튼 48개 |
제품 패키지
제품 측면JAN 코드
개별 제품 포장(색상: 황토색, 텍스트 내 유기농 면)
판매 기간: 2024년 9월 하순 이후
대상 로트(일련번호): 아래 12로트
2473021, 2490521, 2490621, 2490721, 2490821, 2491721, 2491821, 2491921, 2492021, 24B2821, 24B2921, 24B3021
제품 상단
기타 Sarasaati 브랜드 제품은 교환 대상이 아닙니다
3 교환방법
교환 대상 상품이 있으신 경우, 아래 교환센터로 연락주시기 바랍니다
"사라사티 오가닉 코튼"이라는 대체 제품으로 교환해 드리겠습니다
■연락처 정보
토토 사이트 "사라사티 오가닉 코튼" 교류센터
전화번호 0120-5884-06
접수시간 9:00~17:00(토,일,공휴일 제외)
4 향후 판매에 관해
2025년 2월 말부터 판매를 재개합니다
또는 그 이상