토토 사이트 주식회사(사장: 도요다 가이치, 본사: 오사카시)에서 제조 판매하는 남성용 케시민 프리미엄 올인원 크림은 출고 당시 상태는 양호했으나, 내용물 중 수분이 약간 증발할 가능성이 있어 시간이 지나면서 유효 성분인 나이아신아마이드가 농축되는 현상이 발견되었습니다

현재 제품이 사양 범위 내에 있더라도 유효기간(3년)이 지나면 사양을 벗어날 가능성을 부인할 수 없어, 해당 제품을 자발적으로 리콜하기로 결정했습니다
현재 이 사건으로 인한 건강 피해에 대한 보고는 없습니다

고객 및 관련 모든 분들께 큰 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다
가능한 한 빨리 원인을 조사하고, 품질 관리를 위해 가능한 모든 조치를 취하며, 재발 방지를 위한 철저한 조치를 취하겠습니다 이해해 주셔서 감사합니다

리콜 제품은 당사에서 수령하고 추후 Quo 카드로 구매 금액을 환불해 드리겠습니다
아래 "접수 양식" 링크를 클릭하고 화면의 지시에 따라 고객 정보, 픽업 희망 날짜 등을 입력하세요 입력하신 픽업 요청 날짜에 배송업체가 포장재 등과 함께 패키지를 픽업하러 올 것입니다

현재 원인을 조사 중이므로 향후 출시일은 미정입니다